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手机壳的水晶壳和硅胶壳在柔软度上有所不同。一般来说，硅胶手机壳相对更软一些。而水晶手机壳通常是一种硬质材料制成，其质地相对较硬。因此，在柔软度方面，硅胶手机壳更柔软。

不过请注意，不同品牌、不同型号的手机壳可能存在差异，具体的柔软度还需要结合产品本身来判断，购买时，可以亲自触摸并比较不同材质的手机壳，以选择最适合自己的款式。